Integrationen öffnen
Verbinde und verwalte native Integrationen.
MCP-Verbindungen entdecken
Verbinde KI-Agenten mit über 1.200 weiteren Diensten.
Zwei Wege zu verbundenen Systemen
- Native Integrationen bieten produktspezifische Einrichtung, Posteingangskontext, Importe und Aktionen für unterstützte Systeme.
- MCP-Verbindungen erweitern KI-Agenten um über 1.200 Dienste. Die verfügbaren Tools sowie Lese- und Schreibfunktionen hängen vom jeweiligen Dienst und der Verbindung ab.
Integrationskatalog
Shopify
Bestelldaten anzeigen, Rabatte erstellen, Bestellungen aktualisieren und KI-Agenten-Aktionen nutzen.
FFN Connect / Fly
Stornos und Adressänderungen über Shopify automatisieren, wenn FFN Connect dein Lager sync.
Hive
Hive-Fulfillment-Bestellungen im Posteingang anzeigen und WISMO, Holds sowie Adressänderungen mit KI-Agenten automatisieren.
WooCommerce
WooCommerce-Kunden- und Bestelldetails in Tickets anzeigen.
Shopware
Shopware-Bestellinformationen in KI-Agenten-Aktionen nutzen.
Billbee
Bestellungen, Rechnungen und Versandadressdaten abrufen.
Xentral
ERP-Bestell- und Rechnungskontext in Tickets und KI-Agenten bringen.
JTL Wawi (API)
On-Premise-JTL-Wawi für Bestellungen, Tracking und freigegebene ERP-Aktionen verbinden.
8returns
Retourenstatus im Posteingang prüfen und Retouren mit Labels über KI-Agenten anmelden.
Returnista
Retourenanfragen und Retouren-E-Mails abrufen.
Loop Returns
KI-Agenten prüfen Retourenstatus, Rückversandart und Erstattungsstatus.
PostCo
KI-Agenten prüfen Retourenstatus, Paketverfolgung und Erstattungsstatus, auch per E-Mail.
PayPal
PayPal-Streitfälle im Kundenpanel und mit KI-Agenten bearbeiten.
Klarna
Klarna-Zahlungsstreitfälle im Posteingang anzeigen und bearbeiten.
Gorgias
Helpdesk-Daten in Chatarmin CX synchronisieren.
Memberr
Guthaben und Mitgliedschaftsstufen im Posteingang prüfen und Guthaben mit KI-Agenten anpassen.
Loop
Kunden-Abos im Posteingang ansehen und verwalten, auch mit KI-Agenten.
EverSubs
Abos im Posteingang sehen und KI-Agenten Überspringen, Verschieben, Pausieren und Kündigen vorschlagen lassen, die du freigibst.
Recharge
Abos im Posteingang sehen, Abbuchungsdaten verschieben oder kündigen, manuell oder mit KI-Agenten.
Weclapp
weclapp-Aufträge im Posteingang sehen. KI-Agenten holen Aufträge, Rechnungen und Lieferscheine.
Odoo
Odoo-Bestell-, Rechnungs- und Kundendaten in Tickets und KI-Agenten nutzen.
PlentyOne
PlentyOne-Bestell- und Rechnungsdaten in Tickets und KI-Agenten nutzen.
Sage 100
Eine kundenspezifische Sage-100-Schnittstelle verbinden.
SAP
SAP-Geschäftsdaten verbinden.
Monta
Monta-Fulfillment-Daten nutzen und Lageränderungen sicher steuern.
GoKarla
GoKarla-Sendungsverfolgung im Posteingang sehen und Bestellungen mit KI-Agenten abfragen.
DHL
DHL-Tracking-Informationen für KI-Agenten-Antworten abrufen.
Amazon Seller
Amazon-Käufernachrichten als Tickets im Posteingang bearbeiten.
eTrusted
Trusted-Shops-Bewertungen aus dem Posteingang verwalten.
Judge.me
Judge.me-Produktbewertungen zu Tickets machen, die du beantwortest.
Google Reviews
Neue Google-Bewertungen zu Tickets machen, auf die du antwortest.
Reviews.io
Reviews.io-Feedback als Tickets in den Posteingang holen.
CSV-Produktfeed
Produktkatalog per CSV-URL für Klassische KI importieren.
Asana
Folgeaufgaben aus Chatarmin CX erstellen und zuordnen.
Trengo
Trengo-Helpdesk-Daten nach Chatarmin CX synchronisieren.
Intercom
Artikel und Kollektionen aus deinem Intercom-Help-Center nach Chatarmin CX übernehmen.
Ticket-Import
Historische Tickets aus Crisp, Zendesk, Freshdesk, Front, Gorgias, Help Scout und WhatsApp importieren.
Chatarmin
WhatsApp-Gespräche aus ChatArmin in cx weiterleiten.
Eine Integration verbinden
Die meisten Integrationen folgen demselben Einrichtungsablauf:1
Integrationen öffnen
Öffne die Integrationen in deinen Workspace-Einstellungen.
2
Integration wählen
Wähle das Tool aus, das du verbinden möchtest.
3
Konto hinzufügen
Klick auf Verbinden oder Konto hinzufügen, gib die erforderlichen Zugangsdaten ein und erteile die Berechtigungen.
4
In Tickets oder KI-Agenten nutzen
Öffne ein passendes Ticket oder weise einem KI-Agenten eine Aktion zu, die die Integration nutzt.