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Die WooCommerce-Integration verbindet Shop-Daten mit Chatarmin CX, damit Agenten Kunden- und Bestellkontext in Tickets sehen können.

WooCommerce einrichten

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Shop verbinden

Klick auf Verbinden, füg ein Konto hinzu, gib deine WooCommerce-Shop-Domain ein und erteile die angeforderten Berechtigungen.

WooCommerce im Posteingang nutzen

Nachdem WooCommerce verbunden ist, zeigen passende Tickets ein WooCommerce-Widget in der Ticket-Seitenleiste. Nutze es, um Kunden- und Bestelldetails anzuzeigen und Bestellungen zu erstellen, wenn unterstützt.
WooCommerce-Widget in der Ticket-Seitenleiste