eTrusted einrichten
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Integrationen öffnen
Geh zu Integrationen und wähle eTrusted.
2
Konto verbinden
Klicke auf Verbinden, füge die Kontodaten hinzu und erteile die angeforderten Berechtigungen.
Bewertungsansicht erstellen
Jede neue Bewertung kann ein Ticket erstellen. Lege eine eigene Ansicht an, damit das Team Bewertungen verwalten kann, ohne sie mit anderen Queues zu vermischen.1
Ansicht hinzufügen
Klicke im Posteingang auf Ansicht hinzufügen.
2
Ansicht benennen
Verwende einen klaren Namen wie
Trusted Shops.3
Nach Kanal filtern
Füge Kanal = eTrusted hinzu.
4
Nach aktiven Status filtern
Schließe
Offen und Wartend ein und schließe gelöste und geschlossene Tickets aus.