Fragen und Antworten; Quelle
Wo man Frage-und-Antwort-Runden einrichtet und wann man sie nutzt
Wichtigste Vorteile
Perfekte Trainingsdaten für sich wiederholende Fragen, die nicht kundenspezifisch sind
Wo findet man das?
Unter Künstliche Intelligenz -> “Deine KI” -> Quellen-> Fragen und Antworten
„Fragen und Antworten“ sind gute Trainingsdaten für immer wiederkehrende Fragen.
Ideal, wenn Benutzer klare, beantwortbare Fragen.
Beispiele
„Wie lange dauert der Versand nach Deutschland?“
„Kann ich einen getragenen Artikel zurückgeben?“
„Welche Größe entspricht ‚Medium‘ in der EU-Größenangabe?“
„Versenden Sie auch ins Ausland?“
„Ist der Aktionscode noch gültig?“