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Die Aussprache des Sprachassistenten verbessern

Bringen Sie Ihrem Sprachassistenten bei, wie Wörter, Abkürzungen und Symbole richtig ausgesprochen werden

​Bessere Aussprache für Ihren Sprachassistenten

Hat Ihr Sprachassistent Schwierigkeiten bei der Aussprache von Firmennamen, Fachbegriffen oder Webadressen? Sie können nun individuell festlegen, wie Ihr Sprachassistent bestimmte Wörter ausspricht, wodurch die Gespräche natürlicher und professioneller wirken.

Wo Sie diese Funktion finden

  1. Rufen Sie die Einstellungen für Ihren Sprachkanal auf

  2. Gehe zu der Stimme Verlust

  3. Klicken Sie auf die Aussprache verfeinern Schaltfläche

Sie können dies direkt unter folgender Adresse aufrufen: armin.cx/app/[Organisation]/channels/phone/[Kanal-ID] und wählen Sie die Registerkarte „Stimme“ aus

So funktioniert es

Es gibt zwei Möglichkeiten, benutzerdefinierte Aussprachen festzulegen:

​1. Alias-Methode (für Anfänger empfohlen)

Ersetze Wörter durch phonetische Schreibweisen, die richtig klingen. Das eignet sich perfekt für:

  • Firmennamen

  • Abkürzungen

  • Webadressen

  • Sonderzeichen

Beispiele:

  • @ → dass

  • EngineX → Engine-X

  • Vorstandsvorsitzender → Vorstandsvorsitzender

  • https:// → H T T P S Doppelpunkt Schrägstrich Schrägstrich

  • .com → dot com

​

2. Phonem-Methode (Fortgeschrittene)Verwenden Sie die Schreibweise nach dem Internationalen Phonetischen Alphabet (IPA), um die Aussprache präzise wiederzugeben. Dies ist ideal, wenn die Alias-Methode den richtigen Klang nicht ganz erfasst.Beispiele:

  • WhatsApp → WhatsApp

  • Kubernetes → /ˌkuːbərˈneɪtiːz/

Brauchst du Hilfe bei den Phonemen? Nutze die IPA-Generator Link im Dialogfeld, um Wörter in die phonetische Schreibweise umzuwandeln.

​Schritt-für-Schritt-Anleitung

​Eine Ausspracheregel hinzufügen

  1. Sprache auswählen: Wählen Sie die Sprachgruppe aus, die Ihr Sprachassistent verwendet

  2. Klicken Sie auf „Regel hinzufügen“: Neuen Ausspracheeintrag erstellen

  3. Geben Sie den Text ein: Gib das Wort oder Symbol ein, das du anpassen möchtest

  4. Typ auswählen: Wählen Sie „Alias“ (einfacher) oder „Phonem“ (fortgeschritten)

  5. Aussprache eingeben:

    • Für „Alias“: Gib ein, wie es klingen soll

    • Für das Phonem: Geben Sie die IPA-Notation ein

  6. Speichern: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“, um Ihre Änderungen zu übernehmen

​Umgang mit mehreren Sprachen

Wenn Ihr Sprachassistent mehrere Sprachen unterstützt, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Wechseln Sie zwischen den Sprachregisterkarten, um Regeln für die jeweilige Sprache hinzuzufügen

  • Sprachspezifische Aussprachen erstellen (z. B. wird „CEO“ im Englischen möglicherweise anders ausgesprochen als im Deutschen)

Häufige Anwendungsfälle

​Web- und E-Mail-Elemente

Original

Andernfalls

@

dass

www.

W W W dot

.com

dot com

https://

H T T P S Doppelpunkt Schrägstrich Schrägstrich

Abkürzungen aus der Geschäftswelt

Original

Andernfalls

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HR

Personalwesen

IT

Informationstechnologie

KPI

Leistungskennzahl

​Beispiele auf Deutsch

Original

Sonstiges (Deutsch)

@

essen

Vorstandsvorsitzender

Geschäftsführer

Häufig gestellte Fragen

häufig gestellte Fragen

Webadresse

Webadresse

Künstliche Intelligenz / KI

Künstliche Intelligenz

.de

Punkt D E

​Sonderzeichen

Original

Andernfalls

&

und

#

Hashtag oder Zahl

%

Prozent

$

Dollar

€

Euro

​Bewährte Verfahren

Teste deine Aussprache

Nachdem Sie Regeln hinzugefügt haben, nutzen Sie die Funktion „Agent testen“, um zu hören, wie sich Ihre Änderungen im Gespräch anhören.

Fang einfach an

Beginnen Sie mit der Alias-Methode. Sie ist leichter zu verstehen und eignet sich für die meisten Fälle gut.

Sei konsequent

Wenn Sie häufig Abkürzungen verwenden, fügen Sie diese am besten alle auf einmal hinzu, um eine einheitliche Aussprache zu gewährleisten.

Den Kontext berücksichtigen

Manche Wörter können je nach Kontext unterschiedlich ausgesprochen werden. Testen Sie dies gründlich!

​Tipps für den Erfolg

  • Groß-/Kleinschreibung beachten: Bei den Ausspracheregeln wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Fügen Sie bei Bedarf separate Einträge für „CEO“ und „ceo“ hinzu.

  • Erst testen: Testen Sie Ihren Sprachassistenten nach jeder Änderung, um sicherzustellen, dass die Aussprache natürlich klingt.

  • Weniger ist mehr: Fügen Sie nur Regeln für Wörter hinzu, die tatsächlich falsch ausgesprochen werden. Zu viele Regeln können die Verarbeitung verlangsamen.

​Brauchen Sie Hilfe?

Wenn du dir bei der Aussprache von etwas unsicher bist:

  1. Probieren Sie zunächst die Alias-Methode mit einer einfachen phonetischen Schreibweise aus.

  2. Verwenden Sie für komplexe Wörter das IPA-Generator-Tool (Link im Dialogfeld)

  3. Probiere verschiedene Varianten aus, bis es richtig klingt

Denken Sie daran, veröffentlichen deinen Sprachassistenten, nachdem du Änderungen an der Aussprache vorgenommen hast, damit diese wirksam werden!

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