Einleitung

Richten Sie Ihre erste KI ein

​Das Wichtigste, was man wissen muss

• Themen der Übergabe -> Weiterleitung von Tickets zu bestimmten Themen an bestimmte Bearbeiter

• Leitfäden -> KI-Wissen zu Themen wie „Größenrichtlinien“

• Automatische Kennzeichnung -> Ihre Tickets automatisch anhand bestimmter Schlüsselwörter kennzeichnen

• Workflows mit KI -> Erstellen Sie komplexe Workflows und lassen Sie diese durch KI auslösen

• Quellen -> So trainieren Sie Ihre KI