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How To Get Started6

Kontoeinstellungen Einführung (Onboarding)Eine zweite Marke oder einen zweiten Shop in ArminCX hinzufügen Rechnungsstellung Benutzerrollen und Berechtigungen in ArminCX Changelog

API Documentation1

API Dokumentation

Offboarding von armincx Posteingang & Ansichten Makros Umstieg auf ArminCX Ticketfelder Berechtigungen für den Kanalzugriff und die Ticketsuche

Ticket Performance1

Erste Schritte Leistung der Agenten Übersicht KI-Analytics-Dashboard Wie Kennzahlen berechnet werden Rollenberechtigungen im Dashboard Wie ART (Average Resolution Time) funktioniert

Automatische übersetzung von Tickets Migration von Gmail-Tickets Inbox Filter Nebengespräche SLAs in ArminCX Best-Practice-Posteingang WhatsApp-Flows durch ArminCX-Ticketstatus auslösen Agenten direkt in der Inboxsuche Spam & Email Regeln in ArminCX Ticket-Merging pro E-Mail-Kanal steuern Funktion „Überprüfung erforderlich“Einstellungen für den Nachrichtenverlauf im Posteingang Arbeiten mit Tickets Arbeiten mit Tags Automatische Lösung

Whatsapp Cold Outreach- CA Die richtige Inbox-Struktur in ArminCX wählen Widerrufsformular erstellen und mit einem Workflow verknüpfen CX-Routing-Begriffe erklärt

KI-Versionen – Vergleich Ein Ticket von der KI übernehmen Umstellung auf den neuen KI-Agenten V5 Einstellungen für KI-Antworten (Vorschläge, Neue Antwort generieren und Automatische Antwort)Einleitung Leitfäden AI-Credits in ArminCX verstehen KI-Quellen Eskalationslogik Verwendung von Workflows Automatische Kennzeichnung durch KI Quelle der Website Bewährte Vorgehensweise für Urlaub: Automatische Antwort Fragen und Antworten; Quelle Dateiquelle Verbessern / Feedback zur KI

JTL Order Actions Tone of Voice Skill

So erstellen Sie Workflows Arbeitsabläufe Beispiele Workflow-Knoten Tickets automatisch lösen Workflows: Best Practice „Warten auf die Antwort des Kunden“CSAT-Umfrage

Klarna Disputes Recharge Integrationen API Documentation Schweizer Post Hive Laravel GoKarla memberr Other Marketplaces PayPal Disputes Aircall Shopify Shopware WooCommerce weclapp Xentral Chatarmin Gorgias Billbee Odoo Sage100 DHL Trengo PlentyOne Asana Monta Amazon Seller Central Zendesk Returnista

Sicherheit, Datenschutz und Compliance1

Sicherheit, Datenschutz und Compliance in armincx

E-Mail E-Mail-Verlauf sichtbar halten, wenn du von einer anderen Adresse antwortest Weiterleitungsadressen für E-Mail-Tickets einrichten

Footer-Hinweis mit Link zu deinem Kontaktformular hinzufügen WhatsApp Web-Widget Kontaktformulare Web Widget Social-Media-Kanäle KI-Sprachunterstützung Die Aussprache des Sprachassistenten verbessern Reviews.io eTrusted (TrustedShops)

Admin-Anmeldung

API Dokumentation

Die API-Dokumentation von armincx finden Sie hier.

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