> ## Documentation Index
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# Klaviyo

> Verbinde Klaviyo mit Chatarmin CX.

Die Klaviyo-Integration verbindet Marketing-Kundendaten mit Chatarmin CX.

## Klaviyo einrichten

<Steps>
  <Step title="Integrationen öffnen">
    Geh zu **Integrationen** und wähle **Klaviyo**.
  </Step>

  <Step title="Konto verbinden">
    Klick auf **Verbinden**, füg ein Konto hinzu, gib deine Zugangsdaten ein und erteile die angeforderten Berechtigungen.
  </Step>
</Steps>

## Klaviyo nutzen

Nachdem die Integration verbunden ist, nutze Klaviyo-Daten dort, wo sie in Chatarmin-CX-Tickets, KI-Agenten oder Legacy-Workflows verfügbar sind.

Wenn Marketing-Consent aktiviert ist, erscheint der Consent-Status für E-Mail- und WhatsApp-Identifikatoren eines Kontakts im Kundenpanel des Posteingangs und im Kontaktprofil. Aktualisiere den Consent dort, wenn Agenten Opt-in oder Abmeldungen während Support-Gesprächen erfassen müssen.

<Note>
  Wenn du eine bestimmte Klaviyo-Aktion brauchst, die in deinem Workspace nicht sichtbar ist, melde dich beim Support.
</Note>